No puedo instalar mi sistema operativo en mi SSD
Si tiene problemas para instalar su sistema operativo en su SSD, intente estos pasos de solución de problemas:
- Asegúrese de que el sistema detecte la unidad. Puede hacerlo revisando el BIOS o conectando la unidad como dispositivo secundario a un sistema que ya esté funcionando.
- Actualice a la última versión del BIOS desde el sitio web del fabricante.
- Para una SSD SATA, si usa el modo AHCI, descargue el controlador AHCI del sitio web del fabricante de la motherboard/sistema antes de instalar el sistema operativo. Este controlador puede ser necesario durante el proceso de instalación. También puede intentar instalar el sistema operativo en modo IDE y luego volver al modo AHCI.
- Para una SSD PCIe, confirme que está utilizando un sistema operativo compatible con NVMe nativo (por ejemplo, Windows 8 o posterior). Si es necesario, o como alternativa, vea nuestras descargas de soporte de SSD para que se cargue un controlador NVMe aplicable durante la configuración del sistema operativo en su SSD.
- Si no está configurando un entorno RAID, asegúrese de que cualquier configuración RAID en el BIOS esté deshabilitada. (Puede haber configuraciones separadas en el BIOS para las ranuras SATA y M.2 para RAID)
- Intente conectar la unidad a un conector SATA de diferente color en la motherboard (solo en caso de SSD de 2.5 pulgadas).
- Si es posible, conecte la unidad a otro sistema e intente instalar el sistema operativo nuevamente.
Si estos pasos no resuelven el problema, comuníquese con nuestro departamento de soporte técnico para obtener más ayuda.
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